Politiques de confidentialité

Introduction

Avec la déclaration de protection des données suivante, nous souhaitons t'informer sur les types de données personnelles (ci-après également appelées "données") que nous traitons, à quelles fins et dans quelle mesure. La déclaration de protection des données s'applique à tous les traitements de données personnelles effectués par nous, tant dans le cadre de la fourniture de nos services et, en particulier, sur nos sites Web, mobiles, ainsi que dans le cadre de présences en ligne externes, telles que nos profils de médias sociaux (ci-après également appelés collectivement "offre en ligne").

Les termes utilisés ne sont pas spécifiques au sexe.

État : 12.12.2021

Personne responsable

Représentants autorisés : Krzysztof Zielinski
Adresse e-mail : privacy@deepgreen.glass

Contacte le responsable de la protection des données

Krzysztof Zielinski
privacy@deepgreen.glass

Bases légales pertinentes

Dans ce qui suit, nous fournissons la base juridique du règlement de base sur la protection des données (GDPR), sur la base de laquelle nous traitons les données personnelles. Veuillez noter qu'en plus des règlements du GDPR, des règlements nationaux de protection des données peuvent s'appliquer dans ton ou notre pays de résidence et de domicile. Si, en outre, des bases légales plus spécifiques sont applicables dans des cas individuels, nous t'en informerons dans la déclaration de protection des données.

  • Consentement (Art. 6 para. 1 phrase 1 lit. a. GDPR) - La personne concernée a donné son consentement au traitement des données personnelles la concernant à une ou plusieurs fins spécifiques.
  • Exécution du contrat et demandes précontractuelles (Art. 6 para. 1 phrase 1 lit. b. GDPR) - Le traitement est nécessaire pour l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou pour prendre des mesures à la demande de la personne concernée avant de conclure un contrat.
  • Obligation légale (Art. 6 para. 1 phrase 1 lit. c. GDPR) - Le traitement est nécessaire pour le respect d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis.
  • Intérêts légitimes (Art. 6 para. 1 phrase 1 lettre f. GDPR) - Le traitement est nécessaire pour protéger les intérêts légitimes du responsable du traitement ou d'un tiers, sauf si ces intérêts sont supplantés par les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent la protection des données personnelles.

Mesures de sécurité

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées conformément aux exigences légales, en tenant compte de l'état de l'art, des coûts de mise en œuvre et de la nature, de la portée, des circonstances et des finalités du traitement, ainsi que des différentes probabilités d'occurrence et de l'ampleur de la menace pour les droits et libertés des personnes physiques, afin de garantir un niveau de protection proportionnel au risque.

Ces mesures comprennent notamment la sauvegarde de la confidentialité, de l'intégrité et de la disponibilité des données en contrôlant l'accès physique et électronique aux données ainsi que l'accès, la saisie, la divulgation, la sauvegarde de la disponibilité et la ségrégation des données les concernant. En outre, nous avons établi des procédures pour garantir l'exercice des droits des personnes concernées, la suppression des données et les réponses à toute menace sur les données. En outre, nous prenons en compte la protection des données personnelles dès le développement ou la sélection du matériel, des logiciels et des processus conformément au principe de la protection des données, en concevant la technologie et en utilisant des paramètres par défaut favorables à la protection des données.

Cryptage SSL (https): Pour protéger tes données transmises via notre offre en ligne, nous utilisons le cryptage SSL. Tu peux reconnaître ces connexions cryptées grâce au préfixe https:// dans la ligne d'adresse de ton navigateur.

Transmission et divulgation des données personnelles

Dans le cadre de notre traitement des données personnelles, il peut arriver que les données soient transférées ou divulguées à d'autres organismes, entreprises, unités organisationnelles juridiquement indépendantes ou personnes. Les destinataires de ces données peuvent être, par exemple, des établissements de paiement dans le cadre des opérations de paiement, des prestataires de services chargés de tâches informatiques ou des fournisseurs de services et de contenus intégrés à un site Web. Dans ces cas, nous respectons les exigences légales et concluons notamment des contrats ou des accords appropriés avec les destinataires de tes données qui servent à protéger tes données.

Traitement des données dans les pays tiers

Si nous traitons des données dans un pays tiers (c'est-à-dire en dehors de l'Union européenne (UE), de l'Espace économique européen (EEE)) ou si le traitement a lieu dans le cadre de l'utilisation de services de tiers ou de la divulgation ou du transfert de données à d'autres personnes, organismes ou entreprises, cela ne se fera que conformément aux exigences légales.

Sous réserve d'un consentement exprès ou d'une transmission exigée par contrat ou par la loi, nous ne traiterons ou n'autoriserons le traitement des données que dans des pays tiers ayant un niveau reconnu de protection des données, une obligation contractuelle par le biais de ce que l'on appelle les clauses de protection standard de la Commission européenne, où il existe des certifications ou des réglementations internes contraignantes en matière de protection des données (art. 44 à 49 GDPR, page d'information de la Commission européenne : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de ).

Utilisation des cookies

Les cookies sont des fichiers texte qui contiennent des données provenant de sites Web ou de domaines visités et qui sont stockés par un navigateur sur l'ordinateur de l'utilisateur. Un cookie est principalement utilisé pour stocker des informations sur un utilisateur pendant ou après sa visite au sein d'une offre en ligne. Les informations stockées peuvent inclure, par exemple, les paramètres linguistiques d'un site Web, le statut de connexion, un panier d'achat ou l'endroit où une vidéo a été visionnée. Le terme " cookies " comprend également d'autres technologies qui remplissent les mêmes fonctions que les cookies (par exemple, lorsque les informations sur l'utilisateur sont stockées à l'aide d'identifiants en ligne pseudonymes, également appelés " ID utilisateur ").

On distingue les types de cookies et les fonctions suivantes :

  • Les cookies temporaires (également : cookies de session ou cookies d'ouverture) : Les cookies temporaires sont supprimés au plus tard après qu'un utilisateur a quitté une offre en ligne et fermé son navigateur.
  • Cookies permanents : Les cookies permanents restent stockés même après la fermeture du navigateur. Par exemple, le statut de connexion peut être enregistré ou le contenu préféré peut être affiché directement lorsque l'utilisateur visite à nouveau un site Web. De même, les intérêts des utilisateurs utilisés à des fins de mesure de la portée ou de marketing peuvent être stockés dans un tel cookie.
  • Cookies de première partie : Les cookies de première partie sont définis par nous-mêmes.
  • Cookies de tierce partie : Les cookies tiers sont principalement utilisés par les annonceurs (appelés tiers) pour traiter les informations des utilisateurs.
  • Cookies nécessaires (également : essentiels ou absolument nécessaires) : Les cookies peuvent être absolument nécessaires au fonctionnement d'un site Web (par exemple pour stocker les logins ou autres entrées de l'utilisateur ou pour des raisons de sécurité).
  • Cookies statistiques, de marketing et de personnalisation.: En outre, les cookies sont généralement aussi utilisés dans le cadre de la mesure de la portée et lorsque les intérêts d'un utilisateur ou son comportement (par exemple, la visualisation de certains contenus, l'utilisation de fonctions, etc.) sur des pages Web individuelles sont stockés dans un profil d'utilisateur. De tels profils sont utilisés pour montrer aux utilisateurs, par exemple, des contenus qui correspondent à leurs intérêts potentiels. Cette procédure est également connue sous le nom de "tracking", c'est-à-dire le suivi des intérêts potentiels des utilisateurs. . Si nous utilisons des cookies ou des technologies de "suivi", nous t'en informerons séparément dans notre politique de confidentialité ou lorsque tu donneras ton consentement.

Notes sur les bases légales : La base juridique sur laquelle nous traitons tes données personnelles à l'aide de cookies dépend du fait que nous te demandons ou non ton consentement. Si c'est le cas et que tu consens à l'utilisation de cookies, la base juridique du traitement de tes données est le consentement déclaré. Sinon, les données traitées à l'aide de cookies seront traitées sur la base de nos intérêts légitimes (par exemple, dans le cadre de l'exploitation commerciale de notre offre en ligne et de son amélioration) ou, si l'utilisation de cookies est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles.

Durée de stockage : À moins que nous ne te fournissions des informations explicites sur la durée de stockage des cookies permanents (par exemple dans le cadre d'un cookie dit opt-in), pars du principe que la durée de stockage peut aller jusqu'à deux ans.

Informations générales sur le retrait et l'opposition (opt-out) : Selon que le traitement est fondé sur le consentement ou l'autorisation légale, tu peux à tout moment révoquer le consentement que tu as donné ou t'opposer au traitement de tes données par des technologies de cookies (collectivement dénommées "opt-out"). Tu peux d'abord déclarer ton objection au moyen des paramètres de ton navigateur, par exemple en désactivant l'utilisation des cookies (bien que cela puisse également restreindre la fonctionnalité de notre service en ligne). Une objection à l'utilisation de cookies à des fins de marketing en ligne peut également être déclarée au moyen de divers services, notamment en cas de suivi, via les sites Web. https://optout.aboutads.info and https://www.youronlinechoices.com/. En outre, tu peux recevoir d'autres avis d'objection dans le cadre des informations sur les prestataires de services et les cookies utilisés.

Traitement des données des cookies basé sur le consentement.: Avant de traiter ou d'autoriser le traitement des données dans le cadre de l'utilisation de cookies, nous demandons aux utilisateurs leur consentement, qui peut être révoqué à tout moment. Avant que le consentement n'ait été donné, les cookies sont utilisés si nécessaire, qui sont absolument nécessaires pour le fonctionnement de notre offre en ligne.

Paramètres des cookies/confirmation :

  • Types de données traitées : Données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès), méta-données de communication (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP).
  • Personnes concernées : Les utilisateurs (par exemple, les visiteurs du site Web, les utilisateurs de services en ligne).
  • Base juridique : Consentement (art. 6 para. 1 phrase 1 lettre a. GDPR), intérêts légitimes (art. 6 para. 1 phrase 1 lettre f. GDPR).

Services commerciaux et d'affaires

Nous traitons les données de nos partenaires contractuels et commerciaux, par exemple les clients et les clients potentiels (collectivement appelés " partenaires contractuels ") dans le cadre des relations contractuelles et des relations juridiques comparables ainsi que des mesures associées et dans le cadre de la communication avec les partenaires contractuels (ou précontractuelle), par exemple pour répondre aux demandes de renseignements.

Nous traitons ces données afin de remplir nos obligations contractuelles, de garantir nos droits et aux fins des tâches administratives liées à ces informations et aux fins de l'organisation commerciale de l'entreprise. Dans le cadre du droit applicable, nous ne transmettons les données des partenaires contractuels à des tiers que dans la mesure où cela est nécessaire aux fins susmentionnées ou pour remplir des obligations légales ou avec le consentement des personnes concernées (par exemple, pour les télécommunications, les transports et autres services auxiliaires concernés ainsi que les sous-traitants, les banques, les conseillers fiscaux et juridiques, les prestataires de services de paiement ou les autorités fiscales). Les partenaires contractuels seront informés des autres formes de traitement, par exemple à des fins de marketing, dans le cadre de la présente déclaration de protection des données.

Avant ou dans le cadre de la collecte de données, nous informons les partenaires contractuels des données nécessaires aux fins susmentionnées, par exemple dans les formulaires en ligne, au moyen d'un marquage spécial (par exemple des couleurs) ou de symboles (par exemple des astérisques ou similaires), ou personnellement.

Nous supprimons les données après l'expiration de la garantie légale et des obligations comparables, c'est-à-dire en principe après 4 ans, sauf si les données sont stockées dans un compte client, par exemple, aussi longtemps qu'elles doivent être conservées pour des raisons d'archivage légal (par exemple, à des fins fiscales généralement 10 ans). Nous supprimons les données qui nous ont été communiquées par le partenaire contractuel dans le cadre d'une commande conformément aux spécifications de la commande, généralement après la fin de la commande.

Si nous utilisons des fournisseurs ou des plateformes tiers pour fournir nos services, les conditions générales et les informations sur la protection des données des fournisseurs ou plateformes tiers respectifs s'appliquent dans la relation entre les utilisateurs et les fournisseurs.

Compte client: Les partenaires contractuels peuvent créer un compte au sein de notre offre en ligne (par exemple un compte client ou utilisateur, en bref "compte client"). Si l'enregistrement d'un compte client est nécessaire, les partenaires contractuels en sont informés ainsi que des informations requises pour l'enregistrement. Les comptes clients ne sont pas publics et ne peuvent pas être indexés par les moteurs de recherche. Dans le cadre de l'inscription, des connexions ultérieures et de l'utilisation du compte client, nous stockons les adresses IP des clients ainsi que les temps d'accès afin de pouvoir prouver l'inscription et d'empêcher une éventuelle utilisation abusive du compte client.

Si les clients ont annulé leur compte client, les données concernant le compte client seront supprimées, sous réserve que la conservation de ces données soit nécessaire pour des raisons juridiques. Il est de la responsabilité des clients de sécuriser leurs données lorsque le compte client est annulé.

Analyses économiques et études de marché: Pour des raisons de gestion d'entreprise et afin de pouvoir identifier les tendances du marché, les souhaits des partenaires contractuels et des utilisateurs, nous analysons les données dont nous disposons sur les transactions commerciales, les contrats, les demandes, etc., le groupe de personnes concernées pouvant inclure les partenaires contractuels, les parties intéressées, les clients, les visiteurs et les utilisateurs de notre offre en ligne.

Les analyses sont effectuées à des fins d'évaluations de la gestion de l'entreprise, de marketing et d'études de marché (par exemple pour déterminer des groupes de clients ayant des caractéristiques différentes). Ce faisant, nous pouvons, si disponible, prendre en compte les profils des utilisateurs enregistrés, y compris leurs détails, par exemple sur les services utilisés. Les analyses servent uniquement à nous servir et ne sont pas divulguées à l'extérieur, sauf s'il s'agit d'analyses anonymes avec des valeurs résumées, c'est-à-dire anonymisées. En outre, nous respectons la vie privée des utilisateurs et traitons les données à des fins d'analyse de manière aussi pseudonyme que possible et, si possible, anonyme (par exemple sous forme de données résumées).

Boutique et e-commerce: Nous traitons les données de nos clients afin de leur permettre de sélectionner, d'acheter ou de commander les produits, biens et services connexes sélectionnés, ainsi que leur paiement et leur livraison ou exécution. Si cela est nécessaire pour l'exécution d'une commande, nous faisons appel à des prestataires de services, en particulier à des sociétés postales, d'expédition et de transport, afin d'effectuer la livraison ou l'exécution pour nos clients. Pour le traitement des opérations de paiement, nous utilisons les services de banques et de prestataires de services de paiement. Les informations requises sont marquées comme telles dans le cadre du processus de commande ou d'acquisition comparable et comprennent les informations nécessaires à la livraison, ou à la mise à disposition et à la facturation, ainsi que les informations de contact afin de pouvoir prendre les dispositions nécessaires.

  • Types de données traitées : Données d'inventaire (par exemple, noms, adresses), données de paiement (par exemple, coordonnées bancaires, factures, historique des paiements), données de contact (par exemple, e-mail, numéros de téléphone), données contractuelles (par exemple, objet du contrat, durée, catégorie de client), données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès), métadonnées de communication (par exemple, informations sur les appareils, adresses IP).
  • Personnes concernées : Parties intéressées, partenaires commerciaux et contractuels, clients.
  • Objectif du traitement : Fourniture de services contractuels et service à la clientèle, demandes de contact et communication, procédures administratives et organisationnelles, gestion et réponse aux demandes, mesures de sécurité, évaluation des actions des visiteurs, marketing basé sur les intérêts et comportemental, profilage (création de profils d'utilisateurs).
  • Base juridique : Exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6 para. 1 phrase 1 lit. b. GDPR), Obligation légale (art. 6 para. 1 phrase 1 lit. c. GDPR), Intérêts légitimes (art. 6 para. 1 phrase 1 lit. f. GDPR).

Fournisseur de services de paiement

Dans le cadre de relations contractuelles et d'autres relations juridiques, en raison d'obligations légales ou autrement sur la base de nos intérêts légitimes, nous proposons aux personnes concernées des options de paiement efficaces et sécurisées et utilisons d'autres prestataires de services de paiement en plus des banques et des établissements de crédit (collectivement " prestataires de services de paiement ").

Les données traitées par les prestataires de services de paiement comprennent les données d'inventaire, comme le nom et l'adresse, les données bancaires, comme les numéros de compte ou de carte de crédit, les mots de passe, les TAN et les sommes de contrôle, ainsi que les données relatives au contrat, à la somme et au destinataire. Ces données sont nécessaires pour effectuer les transactions. Cependant, les données saisies sont uniquement traitées par les prestataires de services de paiement et stockées par eux. Cela signifie que nous ne recevons pas d'informations liées au compte ou à la carte de crédit, mais uniquement des informations de confirmation ou négatives concernant le paiement. Dans certaines circonstances, les prestataires de services de paiement peuvent transmettre les données à des agences de crédit. Le but de cette transmission est de vérifier l'identité et la solvabilité. À cet égard, nous nous référons aux conditions générales et aux informations sur la protection des données des prestataires de services de paiement.

Pour les opérations de paiement, les conditions générales et les informations sur la protection des données des prestataires de services de paiement respectifs s'appliquent, qui peuvent être consultées sur les sites Web ou les applications de transaction respectifs. Nous y renvoyons également pour de plus amples informations et pour faire valoir les droits de révocation, d'information et autres droits des personnes concernées.

  • Types de données traitées : Données d'inventaire (par exemple, noms, adresses), données de paiement (par exemple, coordonnées bancaires, factures, historique des paiements), données contractuelles (par exemple, objet du contrat, durée, catégorie de client), données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès), méta-données de communication (par exemple, informations sur les appareils, adresses IP).
  • Personnes concernées : Clients, prospects.
  • Les objectifs du traitement : Fourniture de services contractuels et service à la clientèle.
  • Bases légales : Exécution du contrat et enquêtes précontractuelles (art. 6 para. 1 phrase 1 lit. b. GDPR), intérêts légitimes (art. 6 para. 1 phrase 1 lit. f. GDPR).

Services et prestataires de services utilisés :

Mise à disposition de l'offre en ligne et de l'hébergement web

Afin de fournir nos services en ligne de manière sécurisée et efficace, nous utilisons les services d'un ou plusieurs fournisseurs d'hébergement Web à partir des serveurs (ou des serveurs gérés par eux) desquels les services en ligne sont accessibles. À ces fins, nous pouvons utiliser des services d'infrastructure et de plateforme, des capacités informatiques, des espaces de stockage et des services de base de données, ainsi que des services de sécurité et de maintenance technique.

Les données traitées dans le cadre de la fourniture de l'offre d'hébergement peuvent inclure toutes les données relatives aux utilisateurs de notre offre en ligne, qui sont générées dans le cadre de l'utilisation et de la communication. Cela inclut régulièrement l'adresse IP, qui est nécessaire pour pouvoir livrer les contenus des offres en ligne aux navigateurs, et toutes les entrées effectuées dans notre offre en ligne ou à partir de sites Web.

Envoi et hébergement d'e-mails: Les services d'hébergement Web que nous utilisons comprennent également l'envoi, la réception et le stockage d'e-mails. À ces fins, les adresses des destinataires et des expéditeurs ainsi que d'autres informations concernant l'envoi d'e-mails (par exemple, les fournisseurs impliqués) et le contenu des e-mails respectifs sont traités. Les données susmentionnées peuvent également être traitées à des fins de détection des SPAM. Veuillez noter que les e-mails sur Internet ne sont généralement pas envoyés sous forme cryptée. En règle générale, les e-mails sont cryptés en transit, mais (sauf si une méthode de cryptage de bout en bout est utilisée) pas sur les serveurs à partir desquels ils sont envoyés et reçus. Nous ne pouvons donc assumer aucune responsabilité quant au chemin de transmission des e-mails entre l'expéditeur et la réception sur notre serveur.

Collecte des données d'accès et des fichiers journaux: Nous-mêmes (ou notre hébergeur) collectons des données sur chaque accès au serveur (ce que l'on appelle les fichiers journaux du serveur). Les fichiers journaux du serveur peuvent inclure l'adresse et le nom des pages Web et des fichiers consultés, la date et l'heure de l'accès, le volume de données transféré, la notification d'un accès réussi, le type et la version du navigateur, le système d'exploitation de l'utilisateur, l'URL de référence (la page précédemment visitée) et, en règle générale, les adresses IP et le fournisseur demandeur.

Les fichiers journaux du serveur peuvent être utilisés à des fins de sécurité, par exemple pour éviter de surcharger les serveurs (notamment en cas d'attaques abusives, dites attaques DDoS) et pour garantir l'utilisation des capacités des serveurs et leur stabilité.

  • Types de données traitées : Données de contenu (par exemple, les entrées dans les formulaires en ligne), données d'utilisation (par exemple, les sites Web visités, l'intérêt pour le contenu, les temps d'accès), méta-données de communication (par exemple, les informations sur les appareils, les adresses IP).
  • Personnes concernées : Les utilisateurs (par exemple, les visiteurs du site Web, les utilisateurs de services en ligne).
  • Bases légales : Intérêts légitimes (Art. 6 para. 1 phrase 1 lettre f. GDPR).

Contact

Lorsque tu nous contactes (par exemple par le biais du formulaire de contact, par e-mail, par téléphone ou via les médias sociaux), les données des personnes demandeuses seront traitées dans la mesure nécessaire pour répondre aux demandes de contact et aux mesures demandées.

La réponse aux demandes de contact dans le cadre des relations contractuelles ou précontractuelles est effectuée afin de remplir nos obligations contractuelles ou de répondre aux demandes (pré)contractuelles et autrement sur la base de l'intérêt légitime à répondre aux demandes.

  • Types de données traitées : Données d'inventaire (par exemple, noms, adresses), données de contact (par exemple, e-mail, numéros de téléphone), données de contenu (par exemple, entrées dans des formulaires en ligne), données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès), métadonnées de communication (par exemple, informations sur les appareils, adresses IP).
  • Personnes concernées : Partenaires de communication, parties intéressées.
  • Objectif du traitement : Demandes de contact et communication, gestion et réponse aux demandes.
  • Base juridique : Exécution du contrat et enquêtes précontractuelles (art. 6 para. 1 phrase 1 lit. b. GDPR), intérêts légitimes (art. 6 para. 1 phrase 1 lit. f. GDPR).

Services et prestataires de services utilisés :

Newsletter et notifications électroniques

Nous envoyons des bulletins d'information, des e-mails et d'autres notifications électroniques (ci-après dénommés "bulletins d'information") uniquement avec le consentement des destinataires ou une autorisation légale. Si le contenu de la newsletter est spécifiquement décrit dans le cadre d'une inscription à la newsletter, il est déterminant pour le consentement des utilisateurs. En outre, nos newsletters contiennent des informations sur nos services et sur nous.

Pour t'inscrire à nos newsletters, il suffit généralement de fournir ton adresse e-mail. Cependant, nous pouvons te demander de fournir un nom afin d'établir un contact personnel dans la newsletter, ou d'autres détails si ceux-ci sont nécessaires aux fins de la newsletter.

Procédure de double opt-in : L'inscription à notre newsletter se fait toujours dans une procédure dite de double opt-in. Cela signifie qu'après l'inscription, tu recevras un e-mail te demandant de confirmer ton inscription. Cette confirmation est nécessaire pour que personne ne puisse s'inscrire avec des adresses e-mail étrangères. Les inscriptions à la newsletter sont enregistrées afin de pouvoir prouver le processus d'inscription conformément aux exigences légales. Cela inclut le stockage de l'heure d'inscription et de confirmation ainsi que de l'adresse IP. Les modifications de tes données stockées par le prestataire de services d'expédition sont également enregistrées.

Suppression et limitation du traitement : Nous pouvons stocker les adresses e-mail désabonnées pendant trois ans maximum sur la base de nos intérêts légitimes avant de les supprimer afin de pouvoir prouver un consentement donné précédemment. Le traitement de ces données est limité à la finalité d'une éventuelle défense contre des réclamations. Une demande individuelle de suppression est possible à tout moment, à condition que l'existence antérieure d'un consentement soit confirmée en même temps. En cas d'obligations d'observer en permanence des contradictions, nous nous réservons le droit de stocker l'adresse e-mail dans une liste noire à cette seule fin.

La journalisation de la procédure d'inscription est fondée sur nos intérêts légitimes dans le but de prouver qu'elle a été effectuée correctement. Si nous chargeons un prestataire de services d'envoyer des e-mails, cela se fait sur la base de nos intérêts légitimes dans un système d'envoi efficace et sécurisé.

Notes sur les bases légales : L'envoi de newsletters est basé sur le consentement des destinataires ou, si le consentement n'est pas requis, sur nos intérêts légitimes en matière de marketing direct, si et dans la mesure où la loi l'autorise, par exemple dans le cas de la publicité pour les clients existants. Si nous chargeons un prestataire de services d'envoyer des e-mails, cela se fait sur la base de nos intérêts légitimes. Le processus d'inscription est enregistré sur la base de nos intérêts légitimes afin de prouver qu'il a été effectué conformément à la loi.

Contenu : Des informations sur nous, nos services, nos actions et nos offres.

Analyse et mesure des performances: Les newsletters contiennent ce que l'on appelle une " balise web ", c'est-à-dire un fichier de la taille d'un pixel qui est récupéré sur notre serveur lorsque la newsletter est ouverte ou, si nous utilisons un prestataire de services de mailing, sur son serveur. Dans le cadre de cette récupération, des informations techniques telles que des informations sur le navigateur et ton système, ainsi que ton adresse IP et l'heure de la récupération, sont initialement collectées.

Ces informations sont utilisées pour l'amélioration technique de notre newsletter en fonction des données techniques ou des groupes cibles et de leur comportement de lecture sur la base de leurs lieux d'extraction (qui peuvent être déterminés au moyen de l'adresse IP) ou des temps d'accès. Cette analyse consiste également à déterminer si les newsletters sont ouvertes, quand elles sont ouvertes et quels liens sont cliqués. Pour des raisons techniques, ces informations peuvent être attribuées à des destinataires individuels de la newsletter. Cependant, il n'est pas dans notre intention, ni dans celle du prestataire de services d'envoi, d'observer les utilisateurs individuels. Les évaluations nous servent plutôt à reconnaître les habitudes de lecture de nos utilisateurs et à adapter nos contenus à ces derniers ou à envoyer des contenus différents en fonction des intérêts de nos utilisateurs.

L'évaluation de la newsletter et la mesure du succès sont effectuées, sous réserve du consentement exprès des utilisateurs, sur la base de nos intérêts légitimes dans le but d'utiliser un système de newsletter convivial et sécurisé qui sert nos intérêts commerciaux et répond aux attentes des utilisateurs.

Une révocation séparée de la mesure de performance n'est malheureusement pas possible. Dans ce cas, l'ensemble de l'abonnement à la newsletter doit être annulé ou faire l'objet d'une opposition.

  • Types de données traitées : Données d'inventaire (par exemple, noms, adresses), données de contact (par exemple, e-mail, numéros de téléphone), méta-données de communication (par exemple, informations sur les appareils, adresses IP), données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès).
  • Personnes concernées : Partenaires de communication.
  • Objectif du traitement : Marketing direct (par exemple par e-mail ou par courrier).
  • Base juridique : Consentement (art. 6 para. 1 phrase 1 lit. a. GDPR), intérêts légitimes (art. 6 para. 1 phrase 1 lit. f. GDPR).
  • Droit d'appel (opt-out) : Tu peux à tout moment annuler la réception de notre newsletter, c'est-à-dire révoquer ton consentement ou t'opposer à une nouvelle réception. Tu trouveras un lien pour annuler la newsletter soit à la fin de chaque newsletter, soit tu peux utiliser l'une des options de contact mentionnées ci-dessus, de préférence par e-mail.

Services et prestataires de services utilisés :

Analyse, surveillance et optimisation du Web

L'analyse de la portée (également appelée "mesure de la portée") sert à évaluer les flux de visiteurs de notre offre en ligne et peut inclure des informations sur le comportement, les intérêts ou les données démographiques des visiteurs, comme l'âge ou le sexe, sous forme de valeurs pseudonymes. Grâce à l'analyse de la portée, nous pouvons par exemple identifier à quel moment notre offre en ligne ou ses fonctions ou contenus sont le plus souvent utilisés ou invitent à la réutilisation. Nous pouvons également comprendre quels domaines nécessitent une optimisation.

En plus de l'analyse web, nous pouvons également utiliser des procédures de test, par exemple pour tester et optimiser différentes versions de notre offre en ligne ou de ses composants.

À ces fins, il est possible de créer ce que l'on appelle des profils d'utilisateur et de les stocker dans un fichier (ce que l'on appelle un "cookie") ou d'utiliser des procédures similaires ayant le même objectif. Ces informations peuvent inclure, par exemple, le contenu consulté, les pages Web visitées et les éléments utilisés sur ces pages, ainsi que des détails techniques tels que le navigateur utilisé, le système informatique utilisé et des informations sur les temps d'utilisation. Si les utilisateurs ont consenti à la collecte de leurs données de localisation, ces données peuvent également être traitées, en fonction du fournisseur.

Les adresses IP des utilisateurs sont également stockées. Cependant, nous utilisons une procédure de masquage IP (c'est-à-dire une pseudonymisation par le raccourcissement de l'adresse IP) pour protéger les utilisateurs. En général, les données stockées dans le cadre de l'analyse web, des tests A/B et de l'optimisation ne sont pas des données utilisateur claires (comme les adresses e-mail ou les noms), mais des pseudonymes. Cela signifie que nous, ainsi que les fournisseurs des logiciels utilisés, ne connaissons pas l'identité réelle des utilisateurs, mais seulement les informations stockées dans leurs profils aux fins des procédures respectives.

Notes sur les bases légales : Si nous demandons aux utilisateurs leur consentement pour l'utilisation des fournisseurs tiers, la base juridique du traitement des données est le consentement. Sinon, les données des utilisateurs seront traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour des services efficaces, économiques et adaptés aux destinataires). Dans ce contexte, nous souhaitons également attirer ton attention sur les informations relatives à l'utilisation des cookies dans la présente politique de confidentialité.

  • Types de données traitées : Données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès), méta-données de communication (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP).
  • Personnes concernées : Les utilisateurs (par exemple, les visiteurs du site Web, les utilisateurs de services en ligne).
  • Objectif du traitement : Mesure de la portée (par exemple, statistiques d'accès, reconnaissance des visiteurs qui reviennent), suivi (par exemple, profilage lié aux intérêts/comportement, utilisation de cookies), évaluation des actions des visiteurs, profilage (création de profils d'utilisateurs).
  • Mesures de sécurité : IP-Masking (pseudonymisation de l'adresse IP).
  • Base juridique : Consentement (art. 6 para. 1 phrase 1 lit. a. GDPR), intérêts légitimes (art. 6 para. 1 phrase 1 lit. f. GDPR).

Marketing en ligne

Nous traitons les données personnelles à des fins de marketing en ligne, ce qui peut inclure, notamment, la commercialisation d'espaces publicitaires ou l'affichage de publicités et d'autres contenus (collectivement dénommés "Contenu") en fonction des intérêts potentiels des utilisateurs et la mesure de son efficacité.

À ces fins, des profils dits d'utilisateurs sont créés et stockés dans un fichier (appelé "cookie") ou des procédures similaires sont utilisées, au moyen desquelles les données de l'utilisateur pertinentes pour la présentation des contenus susmentionnés sont stockées. Ces informations peuvent inclure, par exemple, les contenus consultés, les pages Web visitées, les réseaux en ligne utilisés, mais aussi les partenaires de communication et les détails techniques tels que le navigateur utilisé, le système informatique utilisé et les informations sur les temps d'utilisation. Si les utilisateurs ont consenti à la collecte de leurs données de localisation, ces données peuvent également être traitées.

Les adresses IP des utilisateurs sont également stockées. Cependant, nous utilisons les procédures de masquage IP disponibles (c'est-à-dire la pseudonymisation en raccourcissant l'adresse IP) pour protéger les utilisateurs. En général, aucune donnée utilisateur claire (comme les adresses e-mail ou les noms) n'est stockée dans le cadre du processus de marketing en ligne, mais des pseudonymes. Cela signifie que nous, ainsi que les prestataires des procédures de marketing en ligne, ne connaissons pas l'identité réelle des utilisateurs, mais uniquement les informations stockées dans leurs profils.

En règle générale, les informations des profils sont stockées dans les cookies ou au moyen de procédures similaires. Ces cookies peuvent être lus et analysés ultérieurement dans le but de présenter des contenus sur d'autres sites Web qui utilisent la même procédure de marketing en ligne, et peuvent également être complétés par des données supplémentaires et stockés sur le serveur du fournisseur de la procédure de marketing en ligne.

À titre exceptionnel, des données claires peuvent être attribuées aux profils. C'est le cas, par exemple, si les utilisateurs sont membres d'un réseau social dont nous utilisons la procédure de marketing en ligne et que le réseau associe les profils des utilisateurs aux données susmentionnées. Veuillez noter que les utilisateurs peuvent conclure des accords supplémentaires avec les fournisseurs, par exemple en donnant leur consentement lors de l'inscription.

Par principe, nous n'obtenons l'accès qu'à des informations résumées sur le succès de nos publicités. Toutefois, dans le cadre des mesures dites de conversion, nous pouvons vérifier lesquelles de nos procédures de marketing en ligne ont conduit à ce que l'on appelle une conversion, c'est-à-dire, par exemple, à la conclusion d'un contrat avec nous. La mesure de conversion est utilisée uniquement pour analyser le succès de nos mesures de marketing.

Sauf indication contraire, nous te demandons de supposer que les cookies utilisés sont stockés pendant une période de deux ans.

Notes sur les bases légales : Si nous demandons aux utilisateurs leur consentement pour l'utilisation des fournisseurs tiers, la base juridique du traitement des données est le consentement. Sinon, les données des utilisateurs seront traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour des services efficaces, économiques et adaptés aux destinataires). Dans ce contexte, nous souhaitons également attirer ton attention sur les informations relatives à l'utilisation des cookies dans la présente politique de confidentialité.

Pixels Facebook: D'une part, le pixel Facebook permet à Facebook de déterminer les visiteurs de notre offre en ligne comme groupe cible pour la présentation de publicités (appelées " publicités Facebook "). En conséquence, nous utilisons le pixel Facebook pour afficher les publicités Facebook placées par nous uniquement aux utilisateurs de Facebook et au sein des services de partenaires coopérant avec Facebook (appelés " Audience Network ". https://www.facebook.com/audiencenetwork/ ) qui ont également montré un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple, un intérêt pour certains sujets ou produits visibles sur les sites Web visités) que nous transmettons à Facebook (ce que l'on appelle les "Audiences personnalisées"). À l'aide du pixel Facebook, nous voulons également nous assurer que nos publicités Facebook correspondent à l'intérêt potentiel des utilisateurs et ne semblent pas gênantes. Le pixel Facebook nous permet également de suivre l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'étude de marché en voyant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site Web après avoir cliqué sur une publicité Facebook (ce que l'on appelle la "mesure de conversion").

  • Types de données traitées : Données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès), métadonnées/communication (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP), données de localisation (informations sur la position géographique d'un appareil ou d'une personne).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs du site Web, utilisateurs de services en ligne), parties intéressées.
  • Objectif du traitement : Suivi (par exemple, profilage des intérêts/comportement, utilisation de cookies), remarketing, évaluation des actions des visiteurs, marketing basé sur les intérêts et le comportement, profilage (création de profils d'utilisateurs), mesure de la conversion (mesure de l'efficacité des mesures de marketing), mesure de la portée (par exemple, statistiques d'accès, reconnaissance des visiteurs qui reviennent), formation de groupes cibles (détermination de groupes cibles pertinents à des fins de marketing ou autre sortie de contenu), suivi inter-appareils (traitement inter-appareils des données des utilisateurs à des fins de marketing).
  • Mesures de sécurité : IP-Masking (pseudonymisation de l'adresse IP).
  • Base juridique : Consentement (art. 6 para. 1 phrase 1 lettre a. GDPR), intérêts légitimes (art. 6 para. 1 phrase 1 lettre f. GDPR).
  • Possibilité d'opposition (opt-out) : Nous nous référons aux avis de protection des données des fournisseurs respectifs et aux possibilités d'objection (dites "opt-out") indiquées pour les fournisseurs. Si aucune option d'opt-out explicite n'a été indiquée, il est possible de désactiver les cookies dans les paramètres de ton navigateur. Toutefois, cela peut restreindre les fonctions de notre offre en ligne. Nous te recommandons donc les options d'opt-out supplémentaires suivantes, qui sont proposées sous forme de résumé pour les zones respectives:a) Europe : https://www.youronlinechoices.eu.
    b) Le Canada : https://www.youradchoices.ca/choices.
    (c) USA : https://www.aboutads.info/choices.
    (d) Canada : https://optout.aboutads.info.

Services et prestataires de services utilisés :

  • Google Tag Manager : Google Tag Manager est une solution avec laquelle nous pouvons gérer ce que l'on appelle des balises de site Web via une interface et ainsi intégrer d'autres services dans notre offre en ligne. Le Tag Manager lui-même (qui met en œuvre les balises) ne traite aucune donnée personnelle des utilisateurs. En ce qui concerne le traitement des données personnelles des utilisateurs, veuillez consulter les informations suivantes sur les services de Google. Fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; Site Web : https://marketingplatform.google.com; Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy.
  • Google Analytics : Marketing en ligne et analyse Web ; fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; site Web : https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy; Opt-out : Plugin Opt-out : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, des paramètres pour l'affichage de la publicité : https://adssettings.google.com/authenticated.
  • Google Ads et la mesure de la conversion : Nous utilisons le procédé de marketing en ligne "Google Ads" pour placer des annonces sur le réseau publicitaire de Google (par exemple, dans les résultats de recherche, dans les vidéos, sur les pages Web, etc.) afin qu'elles soient affichées aux utilisateurs qui ont un intérêt présumé pour les annonces. Nous mesurons également la conversion des annonces. Cependant, nous apprenons uniquement le nombre total anonyme d'utilisateurs qui ont cliqué sur notre annonce et ont été redirigés vers une page avec ce que l'on appelle une "balise de suivi de conversion". Nous ne recevons aucune information pouvant être utilisée pour identifier les utilisateurs. Fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; Site Web : https://marketingplatform.google.com; Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy.
  • Google Ad Manager : Nous utilisons la "Plateforme marketing Google" (et des services tels que "Google Ad Manager") pour placer des annonces sur le réseau publicitaire de Google (par exemple, dans les résultats de recherche, dans les vidéos, sur les pages Web, etc.) La plateforme marketing de Google se caractérise par le fait que les annonces sont affichées en temps réel en fonction des intérêts présumés des utilisateurs. Cela nous permet de mieux cibler les annonces pour et dans notre offre en ligne afin de montrer aux utilisateurs uniquement les annonces qui correspondent potentiellement à leurs intérêts. Par exemple, si un utilisateur reçoit des publicités pour des produits qui l'ont intéressé sur d'autres sites Web, on appelle cela du " remarketing ". Fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; Site Web : https://marketingplatform.google.com; Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy.
  • Facebook-Pixel : Fournisseur de services : https://www.facebook.com, Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, Société mère : Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA ; Site Internet : https://www.facebook.com; Politique de confidentialité : https://www.facebook.com/about/privacy; Droit d'appel (Opt-Out) : https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

Présence dans les réseaux sociaux (médias sociaux)

Nous maintenons des présences en ligne au sein des réseaux sociaux et traitons les données des utilisateurs dans ce contexte afin de communiquer avec les utilisateurs qui y sont actifs ou de proposer des informations sur nous.

Veuillez noter que les données des utilisateurs peuvent être traitées en dehors de l'Union européenne. Cela peut entraîner des risques pour les utilisateurs, car l'application des droits des utilisateurs pourrait être rendue plus difficile.

En outre, les données des utilisateurs au sein des réseaux sociaux sont généralement traitées à des fins d'études de marché et de publicité. Ainsi, par exemple, des profils d'utilisateurs peuvent être créés sur la base du comportement des utilisateurs et des intérêts qui en découlent. Les profils d'utilisateurs peuvent à leur tour être utilisés, par exemple, pour placer des publicités au sein et en dehors des réseaux qui correspondent vraisemblablement aux intérêts des utilisateurs. À ces fins, des cookies sont généralement stockés sur les ordinateurs des utilisateurs, dans lesquels le comportement d'utilisation et les intérêts des utilisateurs sont stockés. En outre, les données peuvent également être stockées dans les profils d'utilisateur indépendamment des appareils utilisés par les utilisateurs (notamment si les utilisateurs sont membres des plateformes respectives et y sont connectés).

Pour une description détaillée des formes de traitement respectives et des possibilités d'objection (opt-out), nous renvoyons aux déclarations de protection des données et aux informations fournies par les opérateurs des réseaux respectifs.

Également dans le cas des demandes d'information et de l'affirmation des droits des personnes concernées, nous soulignons que ceux-ci peuvent être revendiqués le plus efficacement auprès des fournisseurs. Seuls les prestataires ont accès aux données des utilisateurs dans chaque cas et peuvent directement prendre les mesures appropriées et fournir des informations. Si tu as néanmoins besoin d'aide, tu peux nous contacter.

  • Types de données traitées : Données d'inventaire (par exemple, noms, adresses), données de contact (par exemple, e-mail, numéros de téléphone), données de contenu (par exemple, entrées dans des formulaires en ligne), données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès), métadonnées de communication (par exemple, informations sur les appareils, adresses IP).
  • Personnes concernées : Les utilisateurs (par exemple, les visiteurs du site Web, les utilisateurs de services en ligne).
  • Objectif du traitement : Demandes de contact et communication, suivi (par exemple, profilage d'intérêt/comportemental, utilisation de cookies), remarketing, mesure de la portée (par exemple, statistiques d'accès, reconnaissance des visiteurs qui reviennent).
  • Base juridique : Intérêts légitimes (Art. 6 para. 1 phrase 1 lettre f. GDPR).

Services et prestataires de services utilisés :

Twitter : Réseau social ; fournisseur de services : Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA ; Politique de confidentialité : https://twitter.com/de/privacy, (Paramètres) https://twitter.com/personalization.

Plugins et fonctions et contenus intégrés

Nous incluons dans notre offre en ligne des éléments fonctionnels et de contenu qui sont obtenus à partir des serveurs de leurs fournisseurs respectifs (ci-après dénommés "fournisseurs tiers"). Il peut s'agir, par exemple, de graphiques, de vidéos ou de boutons et contributions de médias sociaux (ci-après dénommés uniformément "contenu").

L'intégration présuppose toujours que les fournisseurs tiers de ces contenus traitent l'adresse IP des utilisateurs, car sans l'adresse IP, ils ne seraient pas en mesure d'envoyer les contenus à leurs navigateurs. L'adresse IP est donc nécessaire pour l'affichage de ces contenus ou fonctions. Nous nous efforçons d'utiliser uniquement les contenus dont les fournisseurs respectifs utilisent l'adresse IP uniquement pour livrer le contenu. Les fournisseurs tiers peuvent également utiliser des balises pixel (graphiques invisibles, également appelés "balises web") à des fins statistiques ou marketing. Les "balises pixel" peuvent être utilisées pour évaluer des informations telles que le trafic des visiteurs sur les pages de ce site Web. Les informations pseudonymes peuvent également être stockées dans des cookies sur l'appareil de l'utilisateur et peuvent contenir des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, les sites Web à relier, l'heure de la visite et d'autres détails sur l'utilisation de notre offre en ligne, ainsi qu'être liées à de telles informations provenant d'autres sources.

Notes sur les bases légales : Si nous demandons aux utilisateurs leur consentement pour l'utilisation des fournisseurs tiers, la base juridique du traitement des données est le consentement. Sinon, les données des utilisateurs seront traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour des services efficaces, économiques et adaptés aux destinataires). Dans ce contexte, nous souhaitons également attirer ton attention sur les informations relatives à l'utilisation des cookies dans la présente politique de confidentialité.

  • Types de données traitées : Données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès), métadonnées/communication (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP), données de localisation (informations sur la position géographique d'un appareil ou d'une personne), données de contenu (par exemple, entrées dans des formulaires en ligne), données d'inventaire (par exemple, noms, adresses), données de contact (par exemple, e-mail, numéros de téléphone).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs du site Web, utilisateurs de services en ligne), partenaires de communication.
  • Objectif du traitement : Fourniture de nos services en ligne et convivialité, fourniture de services contractuels et service à la clientèle, demandes de contact et communication, suivi (par exemple, profilage d'intérêt/comportemental, utilisation de cookies), marketing basé sur les intérêts et comportemental, profilage (création de profils d'utilisateurs), mesures de sécurité, administration et réponse aux demandes.
  • Base juridique : Intérêts légitimes (art. 6 para. 1 phrase 1 lit. f. GDPR), consentement (art. 6 para. 1 phrase 1 lit. a. GDPR), exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6 para. 1 phrase 1 lit. b. GDPR).

Services et prestataires de services utilisés :

  • Plugins et contenu Facebook : Plugins sociaux et contenu Facebook - Il peut s'agir de contenu tel que des images, des vidéos ou du texte et des boutons qui permettent aux utilisateurs de partager le contenu de cette offre en ligne dans Facebook. La liste et l'apparence des plugins sociaux Facebook peuvent être consultées ici : https://developers.facebook.com/docs/plugins/; fournisseur de services : https://www.facebook.com, Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, société mère : Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA ; site web : https://www.facebook.com; Politique de confidentialité : https://www.facebook.com/about/privacy; Opt-out : paramètres publicitaires : https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
  • Google Fonts : Nous intégrons les polices (" Google Fonts ") du fournisseur Google, les données des utilisateurs étant utilisées uniquement dans le but d'afficher les polices dans le navigateur des utilisateurs. L'intégration est fondée sur nos intérêts légitimes dans une utilisation techniquement sûre, sans maintenance et efficace des polices, leur présentation uniforme et la prise en compte des éventuelles restrictions de licence pour leur intégration. Prestataire de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; site Web : https://fonts.google.com/; Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy.
  • Google Maps : Nous intégrons les cartes du service "Google Maps" du fournisseur Google. Les données traitées peuvent notamment inclure les adresses IP et les données de localisation des utilisateurs, qui ne sont toutefois pas collectées sans leur consentement (généralement dans le cadre des paramètres de leurs appareils mobiles) ; prestataire de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; site Web : https://cloud.google.com/maps-platform; Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy; Opt-out : Plugin Opt-out : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=deRéglages pour l'affichage de la publicité : https://adssettings.google.com/authenticated.
  • ReCaptcha : Nous incluons la fonction "ReCaptcha" pour la détection des bots, par exemple lors de la saisie de données dans des formulaires en ligne. Les données comportementales des utilisateurs (par exemple les mouvements de la souris ou les requêtes) sont évaluées pour pouvoir distinguer les personnes des bots. Fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; site Web : https://www.google.com/recaptcha/; Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy; Opt-out : Plugin Opt-out : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=deRéglages pour l'affichage de la publicité : https://adssettings.google.com/authenticated.
  • Les plugins et le contenu de Twitter : Plug-ins et boutons Twitter - Ceux-ci peuvent inclure du contenu tel que des images, des vidéos ou du texte et des boutons qui permettent aux utilisateurs de partager le contenu de cette offre en ligne au sein de Twitter. Fournisseur de services : Twitter Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA ; site Web : https://twitter.com/de; politique de confidentialité : https://twitter.com/de/privacy.
  • Vidéos YouTube : Contenu vidéo ; fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; site Web : https://www.youtube.com; Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy; Opt-out : Plug-in Opt-out : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=deRéglages pour l'affichage de la publicité : https://adssettings.google.com/authenticated.

Suppression des données

Les données traitées par nous seront supprimées conformément aux exigences légales dès que leur consentement autorisé pour le traitement est révoqué ou que d'autres autorisations cessent de s'appliquer (par exemple, si la finalité pour laquelle les données ont été traitées cesse de s'appliquer ou si elles ne sont pas nécessaires pour la finalité).

Sauf si les données sont supprimées parce qu'elles sont nécessaires à d'autres fins et légalement autorisées, leur traitement est limité à ces fins. Cela signifie que les données sont bloquées et ne sont pas traitées à d'autres fins. Cela s'applique, par exemple, aux données qui doivent être conservées pour des raisons de droit commercial ou fiscal ou qui doivent être stockées pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou protéger les droits d'une autre personne physique ou morale.

De plus amples informations sur la suppression des données personnelles peuvent également être fournies dans les notes de protection des données individuelles de la présente déclaration de protection des données.

Modification et mise à jour de la politique de confidentialité

Nous te demandons de t'informer régulièrement sur le contenu de notre déclaration de protection des données. Nous adapterons la déclaration de protection des données dès que des modifications du traitement des données effectué par nos soins le rendront nécessaire. Nous t'informerons dès que les modifications rendront nécessaire une action de coopération de ta part (par exemple, donner ton consentement) ou une autre notification individuelle.

Si nous fournissons des adresses et des coordonnées de sociétés et d'organisations dans cette politique de confidentialité, veuillez noter que les adresses peuvent changer au fil du temps et veuillez vérifier les informations avant de nous contacter.

Droits des personnes concernées

En tant que personnes concernées, tu as droit à différents droits en vertu du GDPR, qui résultent notamment des art. 15 à 21 du GDPR :

  • Droit d'opposition : Tu as le droit de t'opposer à tout moment, pour des raisons découlant de ta situation particulière, au traitement des données personnelles te concernant qui est effectué conformément à l'art. 6 (1) (e) ou (f) LPD ; cela s'applique également au profilage fondé sur ces dispositions. Si les données personnelles te concernant sont traitées à des fins de marketing direct, tu as le droit de t'opposer à tout moment au traitement des données personnelles te concernant à des fins de marketing, y compris le profilage, dans la mesure où il est lié à ce marketing direct.
  • Droit de retrait pour les consentements : Tu as le droit de révoquer ton consentement à tout moment.
  • Droit d'accès à l'information : Tu as le droit d'obtenir la confirmation que les données en question sont ou non traitées et d'obtenir des informations sur ces données, ainsi que des informations supplémentaires et une copie des données conformément aux exigences légales.
  • Droit de rectification : Conformément à la loi, tu as le droit de demander que les données te concernant soient complétées ou que les données incorrectes te concernant soient corrigées.
  • Droit d'annulation et limitation du traitement : Conformément aux dispositions légales, tu as le droit d'exiger que les données te concernant soient immédiatement supprimées, ou alternativement, conformément aux dispositions légales, d'exiger que le traitement des données soit limité.
  • Droit à la transférabilité des données : Tu as le droit, conformément aux exigences légales, de recevoir les données te concernant que tu nous as fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander qu'elles soient transférées à un autre responsable.
  • Plainte auprès de l'autorité de surveillance : Tu as également le droit, conformément aux dispositions légales, de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre de ta résidence habituelle, de ton lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée, si tu penses que le traitement des données personnelles te concernant est contraire au RGPD.

Définitions des termes

Cette section donne un aperçu des termes utilisés dans la présente politique de confidentialité. De nombreux termes sont tirés de la loi et sont définis avant tout dans l'art. 4 DU GDPR. Les définitions légales sont contraignantes. Les explications suivantes, en revanche, sont principalement destinées à t'aider à les comprendre. Les termes sont classés par ordre alphabétique.

  • Suivi des conversions : "Conversion Tracking" désigne une procédure permettant de déterminer l'efficacité des activités de marketing. À cette fin, un cookie est généralement stocké sur les appareils de l'utilisateur au sein des sites Web sur lesquels les mesures de marketing sont effectuées, puis récupéré à nouveau sur le site Web cible. Par exemple, nous pouvons utiliser cette procédure pour savoir si les publicités que nous avons placées sur d'autres sites Web ont eu du succès).
  • Informations sur la notation de crédit : Les décisions automatisées sont basées sur un traitement automatique des données sans intervention humaine (par exemple dans le cas d'un rejet automatique d'un achat sur facture, d'une demande de crédit en ligne ou d'une procédure de demande en ligne sans aucune intervention humaine. Selon l'art. 22 LPD, ces décisions automatisées ne sont autorisées que si les personnes concernées donnent leur consentement, si elles sont nécessaires à l'exécution d'un contrat ou si les lois nationales autorisent de telles décisions.
  • Suivi inter-appareils : Le suivi inter-appareils est une forme de suivi dans laquelle les informations sur le comportement et les intérêts des utilisateurs sont enregistrées sur plusieurs appareils dans ce qu'on appelle des profils en attribuant aux utilisateurs un identifiant en ligne. Cela permet d'analyser les informations de l'utilisateur à des fins de marketing, quel que soit le navigateur ou l'appareil utilisé (par exemple, les téléphones mobiles ou les ordinateurs de bureau). Chez la plupart des fournisseurs, l'identifiant en ligne n'est pas lié à des données claires, comme les noms, les adresses postales ou électroniques.
  • Masquage IP : Le masquage IP est une méthode qui consiste à supprimer le dernier octet, c'est-à-dire les deux derniers chiffres d'une adresse IP, afin que l'adresse IP ne puisse plus être utilisée pour identifier une personne de manière unique. Le masquage IP est donc un moyen de pseudonymiser les méthodes de traitement, notamment dans le marketing en ligne.
  • Marketing basé sur les intérêts et marketing comportemental : On parle de marketing basé sur les intérêts et/ou comportemental lorsque les intérêts potentiels des utilisateurs pour les publicités et autres contenus sont prédéterminés aussi précisément que possible. Cela se fait sur la base d'informations sur leur comportement antérieur (par exemple, visite et séjour sur certains sites Web, comportement d'achat ou interaction avec d'autres utilisateurs), qui sont stockées dans un soi-disant profil. En règle générale, des cookies sont utilisés à ces fins.
  • Mesure de conversion : La mesure de conversion est une méthode permettant de déterminer l'efficacité des mesures de marketing. À cette fin, un cookie est généralement stocké sur les appareils des utilisateurs au sein des sites Web sur lesquels les mesures de marketing ont lieu, puis récupéré à nouveau sur le site Web cible. Par exemple, cela nous permet de savoir si les publicités que nous avons placées sur d'autres sites Web ont eu du succès.
  • Données personnelles : "données à caractère personnel" : toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée "personne concernée") ; est réputée identifiable une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne (par exemple un cookie) ou un ou plusieurs éléments spécifiques de l'identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique
  • Profilage : Le profilage est tout traitement automatisé de données personnelles qui consiste à utiliser des données personnelles pour analyser, évaluer ou prédire certains aspects personnels relatifs à une personne physique (selon le type de profilage, il peut s'agir d'informations sur l'âge, le sexe, les données de localisation et de mouvement, l'interaction avec les sites Web et leur contenu, le comportement d'achat, les interactions sociales avec d'autres personnes) (par exemple, les intérêts pour certains contenus ou produits, le comportement de clic sur un site Web ou un emplacement). Les cookies et les balises web sont souvent utilisés à des fins de profilage.
  • Mesure de la gamme : La mesure de la portée (également connue sous le nom de web analytics) est utilisée pour évaluer le flux de visiteurs d'une offre en ligne et peut inclure le comportement ou les intérêts des visiteurs pour certaines informations, comme le contenu des sites Web. Grâce à l'analyse de la portée, les propriétaires de sites Web peuvent, par exemple, identifier à quelle heure les visiteurs se rendent sur leur site Web et quels sont les contenus qui les intéressent. Cela leur permet de mieux adapter le contenu du site Web aux besoins de leurs visiteurs. Les cookies et balises web pseudonymes sont souvent utilisés dans le cadre de l'analyse de portée afin de reconnaître les visiteurs qui reviennent et d'obtenir ainsi des analyses plus précises de l'utilisation d'une offre en ligne.
  • Remarketing : On parle de "remarketing" ou de "retargeting", par exemple, lorsqu'on note à des fins publicitaires quels produits ont intéressé un utilisateur sur un site Web afin de lui rappeler ces produits sur d'autres sites Web, par exemple dans des publicités.
  • Données de localisation : Les données de localisation sont créées lorsqu'un appareil mobile (ou un autre appareil ayant les exigences techniques pour une détermination de localisation) se connecte à une cellule radio, un WLAN ou des moyens et fonctions techniques similaires de détermination de localisation. Les données de localisation servent à indiquer la position géographiquement déterminable de la terre où se trouve le dispositif concerné. Les données de localisation peuvent être utilisées, par exemple, pour afficher des fonctions de carte ou d'autres informations dépendant d'un emplacement.
  • Suivi : Les données de localisation sont créées lorsqu'un appareil mobile (ou un autre appareil ayant les exigences techniques pour une détermination de la localisation) se connecte à une cellule radio, un WLAN ou des moyens et fonctions techniques similaires de détermination de la localisation. En règle générale, les informations sur le comportement et les intérêts concernant les offres en ligne utilisées sont stockées dans les cookies ou sur les serveurs des fournisseurs des technologies de suivi (ce qu'on appelle le profilage). Ces informations peuvent ensuite être utilisées, par exemple, pour afficher aux utilisateurs des publicités susceptibles de correspondre à leurs intérêts.
  • Personne responsable : "Personne responsable" : la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.
  • Traitement :"Traitement" signifie toute opération ou ensemble d'opérations effectuées sur des données personnelles, que ce soit ou non par des moyens automatiques. Ce terme est large et couvre pratiquement toutes les manipulations de données, qu'il s'agisse de la collecte, de l'analyse, du stockage, de la transmission ou de la suppression.
  • Formation du groupe cible : On parle de formation de groupes cibles (ou "audiences personnalisées") lorsque des groupes cibles sont déterminés à des fins publicitaires, par exemple pour l'insertion de publicités. Par exemple, sur la base de l'intérêt d'un utilisateur pour certains produits ou sujets sur Internet, on peut conclure que cet utilisateur est intéressé par des publicités pour des produits similaires ou par la boutique en ligne où il a consulté les produits. Les "Lookalike Audiences" (ou groupes cibles similaires) sont, quant à eux, lorsque le contenu jugé approprié est affiché aux utilisateurs dont les profils ou les intérêts correspondent vraisemblablement aux utilisateurs pour lesquels les profils ont été créés. Les cookies et les balises web sont généralement utilisés pour créer des audiences personnalisées et des audiences lookalike.Krzysztof Zielinski
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    Allemagne